Política de Privacidade

1. Quem é responsável

Ylven é uma plataforma de leitura, publicação e comunidade desenvolvida pela Novarn. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail novarn.dev@gmail.com.

Para fins desta política, a Novarn atua como responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados realizado diretamente no Ylven, observadas as responsabilidades dos provedores de tecnologia utilizados no serviço.

2. Dados que podemos tratar

Os dados tratados dependem das funcionalidades que você utiliza. O Ylven pode tratar as seguintes categorias:

3. Como usamos os dados

Podemos usar os dados para:

• criar, autenticar e proteger sua conta;
• exibir e manter seu perfil;
• permitir leitura, publicação, biblioteca, progresso, avaliações, comentários e recursos de comunidade;
• enviar notificações solicitadas ou relacionadas a obras e contas seguidas;
• processar e validar compras, restaurar direitos de acesso e lidar com reembolsos ou revogações;
• moderar conteúdo, receber denúncias, prevenir abuso, fraude e violações de segurança;
• prestar suporte e responder solicitações;
• manter, diagnosticar e melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência do Ylven;
• cumprir obrigações legais e regulatórias quando aplicáveis.

Quando a legislação aplicável exigir consentimento específico para uma finalidade, ele será solicitado de forma apropriada. Outras operações podem se apoiar, conforme o caso, na execução do serviço, cumprimento de obrigação legal ou interesses legítimos compatíveis com os direitos do usuário.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar ou permitir o processamento estritamente necessário por provedores que nos ajudam a operar o Ylven, incluindo:

• Supabase, para autenticação, banco de dados, armazenamento e funções de backend;
• Google, quando você utiliza login Google, Google Play, Google Play Billing ou serviços técnicos relacionados ao Android;
• Expo, para infraestrutura de notificações push quando esse recurso é utilizado;
• Cloudflare, para hospedagem, entrega e proteção do site público da Novarn/Ylven.

Também podemos compartilhar informações quando necessário para cumprir lei, ordem válida de autoridade competente, proteger direitos e segurança, investigar fraude ou abuso, ou em uma reorganização empresarial com as salvaguardas aplicáveis.

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com requisitos de segurança e proteção de dados aplicáveis.

5. Compras e pagamentos

Quando recursos pagos estiverem habilitados, compras de conteúdo digital realizadas no aplicativo Android poderão ser processadas pelo Google Play Billing. O Google processa os dados de pagamento de acordo com suas próprias políticas.

O Ylven recebe somente as informações necessárias para verificar a compra e conceder o acesso correspondente, como produto adquirido, status e referência/tokens de transação. Esses registros podem ser utilizados para restaurar compras, detectar fraude, processar revogações e atender obrigações contábeis ou legais.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados, incluindo transmissão por conexões seguras, autenticação, controles de acesso, regras de autorização no backend e separação de funções administrativas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas buscamos reduzir riscos e limitar acessos ao necessário.

7. Retenção e exclusão

Retemos dados enquanto forem necessários para fornecer o Ylven, manter a conta ativa, cumprir as finalidades descritas nesta política ou atender obrigações legais, de segurança, prevenção a fraude e resolução de disputas.

Quando uma conta é excluída, iniciamos a remoção dos dados associados à conta e do conteúdo vinculado, observadas exceções estritamente necessárias por obrigação legal, segurança, prevenção de fraude ou registros de transações que precisem ser preservados por prazo aplicável.

8. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e, quando cabível, confirmação, acesso, correção, eliminação, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição e revisão de decisões automatizadas, além de revogar consentimentos quando essa for a base utilizada.

Para exercer seus direitos, escreva para novarn.dev@gmail.com. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar que o pedido está sendo feito pelo titular da conta.

9. Crianças e adolescentes

O Ylven não é direcionado especificamente a crianças e não busca coletar conscientemente dados pessoais de crianças fora das hipóteses permitidas pela legislação e pelas regras aplicáveis às lojas de aplicativos. Recursos e classificação de conteúdo podem variar por obra. A Novarn poderá adotar controles adicionais conforme a faixa etária definida para distribuição do aplicativo.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no Ylven, em nossos fornecedores, práticas de tratamento ou requisitos legais. A data da versão mais recente será exibida no início desta página. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas também no aplicativo.

11. Contato

Novarn — Ylven
E-mail de privacidade e suporte: novarn.dev@gmail.com
Site: novarn.dev