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YLVEN · CONTA E DADOS

Exclusão de conta — Ylven

Os usuários da Ylven, aplicativo desenvolvido pela Novarn, podem solicitar a exclusão permanente da conta e dos dados associados.

Última atualização: 2 de outubro de 2026

Como excluir sua conta pelo aplicativo

  1. Abra a Ylven.
  2. Acesse Perfil.
  3. Abra Configurações.
  4. Entre em Conta.
  5. Selecione Excluir conta.
  6. Confirme a solicitação quando o aplicativo pedir.

Excluir a conta é diferente de sair da conta ou desinstalar o aplicativo.

Solicitar a exclusão pela Web

Se você não conseguir acessar o aplicativo, pode solicitar a exclusão pelo e-mail de suporte da Novarn. Use, de preferência, o mesmo endereço de e-mail cadastrado na Ylven.

Informe apenas o necessário para localizar a conta, como e-mail cadastrado e nome de usuário. Nunca envie sua senha. Podemos solicitar confirmação adicional para impedir exclusões não autorizadas.

Solicitar exclusão por e-mail

Dados excluídos ou anonimizados

Quando a exclusão for concluída, a Ylven remove ou anonimiza, conforme aplicável, os dados vinculados à conta, incluindo:

  • conta de autenticação e dados do perfil;
  • preferências da conta;
  • biblioteca, favoritos, obras seguidas e progresso de leitura;
  • relações sociais e identificadores associados à conta;
  • tokens de notificação vinculados ao usuário;
  • avaliações, comentários, discussões e outras interações associadas à conta, conforme o fluxo de exclusão da plataforma;
  • obras, capítulos e arquivos enviados quando forem vinculados exclusivamente à conta e estiverem abrangidos pelo fluxo de exclusão.

Dados que podem ser mantidos

Alguns registros podem ser mantidos quando isso for necessário ou permitido para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou contábeis, prevenção de fraude, segurança, resolução de disputas ou manutenção de registros de transações e compras.

Esses dados são mantidos somente pelo período necessário à finalidade aplicável ou pelo período exigido pela legislação. Quando possível, são minimizados ou desvinculados da conta.

Prazo e efeito da exclusão

Solicitações válidas são processadas sem demora indevida e dentro dos prazos legais aplicáveis. Após a exclusão, o acesso à conta e ao conteúdo associado pode não ser recuperável.

Privacidade e contato

Consulte a Política de Privacidade da Ylven ou entre em contato com a Novarn pelo e-mail novarn.dev@gmail.com.

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